【必読】よくあるお問い合わせについて

こんにちはこんばんはマスターのウエタです。

よくお問合せ頂く内容をQ＆A形式にてまとめてみました。ご旅行の際のご参考に！！

 

Q:チェックイン時間は何時～何時までですか？チェックアウトは何時ですか？

A:夕食付のプランの場合は15時～18時までにチェックインをお願い致します。

素泊まりプランや朝食付きプランのお客様は19時までにチェックインをお願い致します。最終チェックインに間　　に合わない場合はご連絡下さい。

 

Q：夕食時間・朝食時間は何時ですか？

A:夕食時間は18時～20時の間で開始時間をご選択いただきます。（21時までに食事終了）

朝食時間は7時～8時半の間で開始時間をご選択いただきます。（9時までに食事終了）

 

Q:チェックイン時間前に駐車場に車を止める事が出来ますか？またチェックアウト後の駐車場は利用できますか？

A：はい可能です。空いているスペースにお止め下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　チェックアウト後も駐車可能ですがチェックアウトの際フロントへお声かけください。

 

Q:チェックイン前・チェックアウト後に海水浴予定ですが、着替えやシャワーは使えますか？

A:大変申し訳ございません。チェックイン前・チェックアウト後の館内の使用は感染症防止の観点から、ご利用頂けません。

トイレのご利用もお断りしております。お着替えの際は玄関先に簡易的な更衣室を準備しておりますので、

そちらをお使い下さい。玄関先にある足洗い場の利用は可能です。海水浴場にも簡易更衣室・トイレはございます。

 

Q:中型バス・大型バスは止めれますか？

A:事前にご連絡お願い致します。ほかのお客様がご利用の場合駐車出来ない場合がございます。　　　　　　　　　中型バスは可能ですが大型バスは不可です。

 

Q：門限はありますか？

A：防犯上22時に施錠致します。

 

Q：Wi-Fiはありますか？

A:無料Wi-Fiがございます。

 

Q：客室内に冷蔵庫はありますか？

A:客室内冷蔵庫はございません。2F廊下に冷蔵庫を完備しております。冷凍庫は完備しておりません。　　　　　　　　冷凍が必要な場合はフロントまでお申し付け下さい。

 

Q：館内に自販機はありますか？

A:館内に自販機はございません。フロントにて22時までソフトドリンクの販売をしております。アルコールの販売はしておりません。但し夕食時はアルコールの提供が可能です。

 

Q：電気ケトルはありますか？

A:電気ケトルはございません。保温ポットにて熱湯をお渡しする事は可能です。

 

Q：アメニティは何がありますか？

A:シャンプー・リンス・ボディーソープ・歯ブラシ・紙コップ・フェイスタオル・バスタオルはご準備しております。寝間着はございませんのでご自身でご準備お願い致します。（幼児の方にはアメニティ・タオルはありません。）

 

Q：大浴場はありますか？

A:大浴場はありません。全部屋ユニットバスです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日帰り温泉矢田川温泉の割引券をフロントにて配布しております。

 

Q:周辺にコンビニはありますか？

A:チコマートがございます。（営業時間9時～20時半　月曜日定休日）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　24時間のコンビニやスーパーは当館周辺にはございません。

 

Q:客室のトイレにウォシュレットはついてますか？

A:客室のトイレにはウォシュレットはついておりません。ダイニングルーム（食事処）に男女共にウォシュレットを設置しております。

 

Q:駅までの送迎はありますか？

A：送迎可能です。事前にご連絡をお願い致します。

 

Q：ペットと一緒に泊まれますか？

A：受け入れ不可となっております。

 

Q:エレベーターはありますか？

A:　設置しておりません。